संवाददाता ए के सिंह
लखनऊ उत्तर प्रदेश पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड UPPCL ने बिजली उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए शिकायत दर्ज कराने के विकल्प बढ़ा दिए हैं। अब उपभोक्ता 1912 पर कॉल करने के अलावा कई अन्य माध्यमों से भी अपनी समस्याएं दर्ज करा सकेंगे।
UPPCL ने उपभोक्ताओं के लिए व्हाट्सएप नंबर, आधिकारिक मोबाइल ऐप और वेबसाइट के जरिये भी शिकायत करने की सुविधा शुरू कर दी है। इसके अलावा उपभोक्ता ट्विटर और ईमेल के माध्यम से भी अपनी शिकायतें भेज सकते हैं।
इस कदम से बिजली उपभोक्ताओं को शिकायत दर्ज कराने में अधिक सुविधा और पारदर्शिता मिलेगी। UPPCL ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि किसी भी तरह की बिजली संबंधित समस्या के लिए इन नए माध्यमों का लाभ उठाएं।
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